Las presentes condiciones regulan el uso de la página web www.aguapanelabelleza.com de quien es responsable AGUAPANELA BELLEZA SL, con domicilio fiscal en España, por parte de los consumidores o clientes que pueden ser personas físicas ( Mayores de 18años) o jurídicas que previamente se registren y acepten las presentes condiciones.

PRECIOS E IMPUESTOS

Todos los precios publicados en la web son en euros y llevan incluido el 21% de IVA , actualmente vigente para servicios de peluquería y estética en España.

FORMA DE PAGO

Al realizar una compra, el cliente puede elegir libremente pagar con tarjeta de crédito o bizum a través de un TPV virtual, en ningún caso Aguapanela belleza recibirá los datos de dicha tarjeta ni se los solicitará, siendo el banco quien acepta o rechaza el pago y nos notifica la operación.

PLAZOS DE ENTREGA Y CADUCIDAD

En el momento de la compra, el cliente recibirá de forma inmediata en formato digital (PDF) con todos los datos de dicha compra, en caso de ser una tarjeta Regalo y el cliente la quiera recoger Físicamente, se debe poner en contacto con nosotros y podrá recogerla en un plazo de 24/48h del primer día hábil.

El cliente dispone de 1 año para canjear su compra, en caso de no reservar la cita en el plazo establecido, se entenderá la tarjeta como CADUCADA y se anulará, no teniendo derecho a reembolso alguno.

Contactos:

• Teléfono 633924099, Calle Justino Matute 9, 41010
• Teléfono 614502552, Calle Castilla 130, 41010
• Fijo: 854808739

POLITICA DE COMPRA Y DEVOLUCIONES

El cliente dispone de 14 días naturales desde el momento de la compra para ejercer su derecho de devolución o desistimiento de la compra.

Para ello deberán ponerse en contacto a través a través de los canales antes mencionados.

CAMBIOS Y NO ASISTENCIA

Una vez adquirida la tarjeta el cliente puede disponer de ella inmediatamente reservando su cita.

El servicio puede ser cambiado por otro de importe similar, o superior abonando la diferencia.

La tarjeta no puede ser cambiada por dinero o productos.

El cliente puede cambiar o cancelar su cita hasta 24H antes. En caso de NO hacerlo en el plazo mencionado se contará como asistida y el servicio como realizado sin derecho a reembolso.

Tan solo se harán excepciones en caso de FUERZA MAYOR, como un accidente Grave, enfermedad grave o Urgente, siempre y cuando el cliente pueda justificarlo fehacientemente por escrito de algún organismo público. NO siendo validos motivos como no localizar la ubicación del salón, imprevistos personales o laborales, o despistes y olvidos.